VERBANIA – 03.03.2017 – Gli operatori dell’acquedotto

lavorano con il tablet e vanno on line. Si chiama Work force management il nuovo sistema operativo di gestione adottato da Acqua Novara-Vco per tutti i comuni delle due province nei quali gestisce il servizio idrico integrato. È in funzione dal 1° gennaio e permette di seguire in tempo reale gli interventi sul campo, con un monitoraggio continuo di tutte le operatività, integrate al sistema gestionale dell’azienda. Dal preventivo all’allaccio, dalla sostituzione del contatore ella riparazione delle perdite passando per la manutenzione ordinaria e d’emergenza, tutti questi processi saranno seguiti dal Wfm che, ricevuta una segnalazione tramite numero verde o sportello, attiva la squadra sul campo tramite un tablet.